นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ wb888

บทนำ

wb888 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายให้ท่านทราบอย่างโปร่งใสว่า wb888 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในลักษณะใด เมื่อท่านใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้บริการทุกคนของ wb888 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นใดที่เราให้บริการ การที่ท่านเข้าใช้บริการ wb888 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแก่ท่านได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย wb888 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ซึ่งสามารถแบ่งออกได้ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน หรือหมายเลขพาสปอร์ต
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่พักอาศัย
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และข้อมูลช่องทางการเงินที่ใช้ทำรายการกับ wb888 เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
• เอกสารยืนยันตัวตน: ภาพถ่ายบัตรประชาชน หน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสาร KYC อื่นๆ ตามที่เราร้องขอ

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน ลำดับการคลิก และพฤติกรรมการใช้แพลตฟอร์ม
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ ขนาดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP ที่อยู่ MAC ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน ประวัติการเดิมพัน ยอดคงเหลือในบัญชี

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรม
• ข้อมูลจากฐานข้อมูลสาธารณะหรือหน่วยงานตรวจสอบเครดิตเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
• ข้อมูลจากคู่ค้าและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่เราร่วมงาน

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

wb888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังต่อไปนี้

wb888 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

wb888 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาณิชย์ในไทย
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมบนแพลตฟอร์มของเรา เช่น รหัสผู้เล่น และข้อมูลธุรกรรมภายในเกม
• ผู้ให้บริการด้านไอทีและความปลอดภัย: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐาน ระบบรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือการร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมาย เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• กรณีการควบรวมกิจการ: หาก wb888 มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือปรับโครงสร้าง ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนให้แก่บริษัทใหม่ภายใต้นโยบายที่มีมาตรฐานเทียบเท่าหรือสูงกว่า

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

wb888 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เช่น เว็บบีคอน และพิกเซลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปพัฒนาการให้บริการ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าหน้าจอ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับท่าน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม wb888

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

wb888 ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ในทุกการส่งผ่านข้อมูลระหว่างท่านกับแพลตฟอร์ม
• การเก็บรักษาข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูล และระบบกู้คืนฉุกเฉิน
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานให้เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น (Least Privilege Principle)
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยเป็นระยะ การทดสอบเจาะระบบ และการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูล กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

wb888 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังคงเปิดใช้งาน และยังคงเก็บต่อไปอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5-7 ปีตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน
• ข้อมูลการใช้งานและล็อกระบบ: โดยทั่วไปเก็บ 12-24 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการพัฒนาระบบ
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมงาน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลที่เก็บด้วยความยินยอม: จะถูกลบทันทีที่ท่านถอนความยินยอม เว้นแต่มีฐานทางกฎหมายอื่นที่กำหนดให้ต้องเก็บต่อไป

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน wb888 ผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และไม่คิดค่าใช้จ่ายสำหรับคำขอที่สมเหตุสมผล

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก wb888 ใช้บริการคลาว ด์และโครงสร้างพื้นฐานจากผู้ให้บริการระดับโลก ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว wb888 จะดำเนินการให้แน่ใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกการคุ้มครองที่เหมาะสม
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมมาตรการคุ้มครองที่ได้มาตรฐาน
• ผู้รับข้อมูลต่างประเทศปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับนโยบายของเรา

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

wb888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะแสดงว่านโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่เมื่อใด

การที่ท่านยังคงใช้บริการ wb888 ต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไข กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน wb888 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม wb888 ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• LINE: ติดต่อผ่านบัญชี LINE ทางการของ wb888 ตลอด 24 ชั่วโมง

เราพร้อมตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ สำหรับคำขอที่ซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปได้อีก 60 วัน และจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า